Tehnologie construită pentru
control, siguranță și scalabilitate
Platforma AutoClaims este construită ca un ecosistem digital robust, dedicat gestionării dosarelor de daună auto la scară mică și mare. Arhitectura sa pune accent pe centralizarea informației, automatizare, securitate și disponibilitate permanentă a datelor.
Un singur punct de adevăr pentru fiecare dosar
Fiecare dosar de daună este gestionat într-un flux digital centralizat. Toate documentele, imaginile, datele și acțiunile sunt asociate unui singur dosar logic, eliminând fragmentarea informației.
Beneficii tehnice:
- Un singur spațiu digital pentru întreg dosarul
- Structură clară a informațiilor
- Eliminarea duplicărilor și a fișierelor pierdute
- Acces rapid la istoricul complet al dosarului
Standardizare și reducerea erorilor umane
Platforma AutoClaims utilizează formulare digitale standardizate, complet editabile, optimizate pentru fluxurile reale ale unui service auto.
Funcționalități:
- • Formulare editabile și reutilizabile
- • Completare automată câmpuri
- • Validări inteligente date critice
- • Generare automată documente
Automatizare prin recunoaștere inteligentă
Tehnologia OCR integrată permite extragerea automată a informațiilor din documente precum: acte de identitate, certificate de înmatriculare, constatări, facturi și devize.
Datele sunt corelate automat cu dosarul.
Control total asupra materialelor foto
Platforma oferă un sistem avansat de gestionare a imaginilor, esențial pentru dosarele de daună.
Funcționalități:
- • Organizare poze pe foldere dedicate
- • Arhivare automată imagini
- • Acces instant direct din dosar
- • Suport reconstatare
Reconstatări gestionate rapid și structurat
Pentru situațiile în care sunt necesare completări sau reconstatări, platforma oferă suport dedicat:
- Acces rapid la toate documentele și imaginile existente
- Generare automată de mesaje pentru reconstatări
- Trasabilitate clară a completărilor
Acest flux reduce semnificativ timpii morți și comunicările fragmentate.
Comunicare Asistată
Dosare complete, arhivate și disponibile instant
După finalizare, fiecare dosar este arhivat automat, păstrând structura completă a documentelor și imaginilor.
Funcționalități:
- • Arhivare digitală structurată
- • Acces permanent la dosare
- • Descărcare completă (1 click)
- • Suport pentru audit
Informația disponibilă oricând, de oriunde
Platforma este accesibilă online, fără dependență de un dispozitiv sau locație specifică.
- • Acces securizat din orice locație
- • Suport lucru simultan
- • Vizibilitate în timp real
Integrare cu procesele reale din service
Fluxurile AutoClaims sunt construite pentru a susține lucrul cu devize de reparație realizate în sisteme specializate precum Audatex și DAT, fără a fragmenta informația și asigurând continuitatea datelor.
Date protejate prin arhitectură securizată
Securitatea informațiilor este integrată în arhitectura AutoClaims încă din faza de proiectare. Aceste măsuri minimizează riscul de pierdere, acces neautorizat sau compromitere a datelor.
Construit pentru volume mari
Platforma AutoClaims este proiectată să gestioneze atât volume mici, cât și volume mari de dosare, fără degradarea performanței. Arhitectură scalabilă.
Suport decizional pentru situații complexe de daună
Platforma AutoClaims permite centralizarea datelor necesare pentru analiza situațiilor complexe, precum dauna totală economică, oferind suport documentar și operațional pentru stabilirea corectă a despăgubirilor.